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A Necton tem como objectivo satisfazer e corresponder às expectativas dos seus clientes, promovendo uma relação baseada na confiança e no profissionalismo.

Para procurar responder às necessidades dos Clientes foram definidos de níveis de serviço, os quais são constantemente revistos no sentido de os melhor adaptar às constantes alterações criadas pelo mercado.
 
Por forma a poder manter este sistema, a Necton acredita que ouvir os seus Clientes é uma forma eficaz de poder responder às suas necessidades, razão pela qual todos os comentários, reclamações efectuados são alvo de análise interna e posterior resposta.

    

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